對(duì)于從事禮服制作的“老服裝人”王峰來說，想要快速批量化生產(chǎn)一款復(fù)雜款式的禮服，并不是一件非常容易的事。珠片斷針、刺膚、拼縫、縮褶結(jié)合，是任何一家工廠都無法避免的難題，但想要實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，這是繞不過的一道難題。
二十年的時(shí)間，王峰一直在尋找量與質(zhì)的平衡，工具改革是他最先做的嘗試。以魚骨工具為例，當(dāng)市面上有的改良工具只支持魚骨穿進(jìn)拉筒，后續(xù)還需要手動(dòng)將魚骨固定在裁片上，本質(zhì)上還是沒有提升效率。因?yàn)槠綍r(shí)喜歡動(dòng)手鉆研，他也嘗試過改進(jìn)，但最后還是沒有成功。
其實(shí)，這并不是王峰自己的難題，而是中小商家共同需要解決的問題。服裝，這個(gè)傳統(tǒng)制造業(yè)的模式也在時(shí)代的變遷之下發(fā)生著變化，身處其中的每一個(gè)人都需要隨之改變。
王峰解決不了的問題，SHEIN服裝制造創(chuàng)新中心的團(tuán)隊(duì)很快解決了他的訴求。最初的版本因?yàn)楣ぞ哽`活性不足，魚骨容易卡殼，改進(jìn)后的工具在增大靈活性的同時(shí)，還可以將兩道工序合并完成，極大地提升了效率。以前一條流水線至少需要2人操作，現(xiàn)在1個(gè)人就能完成，新手學(xué)會(huì)只需30分鐘。
與其他跨境電商不同的是，擁有自主品牌的SHEIN一直深耕產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，與供應(yīng)商之間相互賦能，看到他們的問題，并快速解決共同成長。今年7月23-24日，SHEIN在廣州舉辦了第二屆匠心工具日，并在現(xiàn)場(chǎng)向供應(yīng)商集中展示了60余項(xiàng)為解決生產(chǎn)痛點(diǎn)而研發(fā)的技術(shù)工具和智能設(shè)備。
更加深入到上下游全鏈條的技術(shù)創(chuàng)新，已成為SHEIN常態(tài)化破解非標(biāo)行業(yè)技術(shù)難題和傳統(tǒng)制造發(fā)展瓶頸的新利“器”。促進(jìn)傳統(tǒng)制造的精益化、數(shù)智化、綠色化升級(jí)，是SHEIN的故事，是中國制造的故事，也是作為鏈主企業(yè)的新一代全球化品牌，以創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、人才鏈的深度融合帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級(jí)的商業(yè)故事。
工具日現(xiàn)場(chǎng)圖
精益工具賦能差異化競(jìng)爭(zhēng)，復(fù)雜工序提效80%
在廣州等多地的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶，有成千上萬家服裝企業(yè)，但并不是每家都有著穩(wěn)定的外貿(mào)客源，中小工廠成了他們當(dāng)中的大多數(shù)，在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、客源、數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及招工等多個(gè)維度上，他們可以說是有一些迷茫的。
“在服裝行業(yè)，大的工廠或許會(huì)有專門的工具設(shè)備研發(fā)部，但那些真正解決了行業(yè)痛點(diǎn)的技術(shù)和工具是不會(huì)外傳的，我們中小工廠很難專門投入資金、設(shè)備、人員去解決這些問題。市面上能買到的工具大多是批量化做的，難以真正解決實(shí)際生產(chǎn)中的難點(diǎn)問題?！迸b供應(yīng)商李靈娜坦言。
但成為SHEIN的供應(yīng)商后，這些問題正在被解決。關(guān)注供應(yīng)商的難點(diǎn)和痛點(diǎn)并解決，也成了SHEIN一直以來堅(jiān)守的方向。
李靈娜記得，與SHEIN服裝制造創(chuàng)新研究中心設(shè)備工具部的結(jié)緣，是因?yàn)樵谏a(chǎn)中接到一批比較難處理的產(chǎn)品，因此與跟單一起拉了一個(gè)群，在后續(xù)對(duì)接的過程中，發(fā)現(xiàn)SHEIN很多工具都比較適合自己的工廠。此外，在與設(shè)備工具部對(duì)接的過程中，工廠還獲得了很多創(chuàng)新的生產(chǎn)思路和技術(shù)工具。
“鉆鏈作為成衣車縫的常見輔料，是點(diǎn)綴服裝的重要部分，但人力成本高、效率低是生產(chǎn)中無法回避的難題。這種復(fù)雜的款式，之前在我們工廠基本是做不了的，質(zhì)量和時(shí)效都保證不了?！崩铎`娜解釋稱。為了解決該難題，SHEIN團(tuán)隊(duì)研發(fā)出了定制化人字車鉆鏈壓腳工具，可以實(shí)現(xiàn)3 條鉆鏈的同時(shí)縫制。
用該定制化人字車鉆鏈壓腳工具與人字車搭配，如今李靈娜的工廠制作成本降低至原來的三分之一，之前手工縫制一條鉆鏈需要5分鐘，現(xiàn)在相同的時(shí)間可以縫制6條，不僅節(jié)省生產(chǎn)時(shí)間，而且質(zhì)量也更能得到保障。
“以前我只能說這個(gè)款式我們工廠做不了，但現(xiàn)在我再遇到問題時(shí)可以找到SHEIN專業(yè)的團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，他們可以根據(jù)我的需求定制工具，還會(huì)通過教學(xué)視頻指導(dǎo)我們?nèi)绾伟惭b使用，甚至?xí)ｉT派技術(shù)人員到工廠實(shí)地考察，這樣貼心的服務(wù)是我此前沒有預(yù)料到的?！蓖醴逭f。
在SHEIN第二屆匠心工具日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，SHEIN向供應(yīng)商集中展示了60余項(xiàng)為解決生產(chǎn)痛點(diǎn)而研發(fā)的技術(shù)工具和智能設(shè)備。既有展示“珠繡拼縫壓腳”“打邊包捆四線套件”“四線打邊車拼縫壓腳”等針對(duì)不同材料研發(fā)的熱門工具的“明星區(qū)”，也有陳列最新研發(fā)成果的“新品區(qū)”，更有針對(duì)特定工藝的魚骨區(qū)、縮褶區(qū)、貼車區(qū)等專業(yè)展區(qū)，并通過“線下展示+線上直播”的雙渠道模式展出，吸引近千名供應(yīng)商負(fù)責(zé)人和員工參與。
最新數(shù)據(jù)顯示，自2023年服裝制造創(chuàng)新研究中心成立以來，SHEIN已累計(jì)開發(fā)170多項(xiàng)創(chuàng)新工具，并向供應(yīng)商完成交付近6000件，這些精益工具平均可提升相關(guān)工序效率達(dá)80%，助力個(gè)性化、差異化產(chǎn)品的開發(fā)和訂單量的顯著增長。
工具日現(xiàn)場(chǎng)圖
精準(zhǔn)對(duì)接需求，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)柔性供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新
海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年前5個(gè)月，廣州市外貿(mào)進(jìn)出口5062.3億元，同比增長17.7%，連續(xù)12個(gè)月實(shí)現(xiàn)正增長，其中出口總值大幅增長29.2%。在廣州的優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，服裝及衣著附件出口額增長超24.8%，紡織原料出口額增長達(dá)37%。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，跨境電商也是廣州進(jìn)出口強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)的一大支撐因素。今年前4個(gè)月，廣州跨境電商出口同比增長超50%，有力帶動(dòng)了全市本土服裝紡織、箱包皮具、家用電器等傳統(tǒng)產(chǎn)品走向國際。
生產(chǎn)工具的創(chuàng)新僅是創(chuàng)新鏈條的一個(gè)環(huán)節(jié)。要想讓工廠既能滿足消費(fèi)者日益增長的個(gè)性化需求，又能保持高效穩(wěn)健運(yùn)行，關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈模式的創(chuàng)新突破。從解決中小工廠一道道的難題開始，SHEIN通過柔性供應(yīng)鏈改革的模式持續(xù)賦能供應(yīng)商，從而帶動(dòng)服裝制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)；以一件件服裝為起點(diǎn)，SHEIN帶動(dòng)了整體服裝外貿(mào)的發(fā)展。
在與SHEIN合作之前，大部分中小工廠對(duì)智能化數(shù)字化管理并沒有認(rèn)知，在他們?nèi)粘５墓ぷ髂Ｊ街?，Excel、郵件等傳統(tǒng)方式占據(jù)主流，并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，面對(duì)全球供應(yīng)鏈變化以及市場(chǎng)消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，他們有些束手無策。
依托數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的柔性供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新，SHEIN得以精準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)業(yè)供給與市場(chǎng)需求。以小批量首單、再根據(jù)銷售情況返單的“按需時(shí)尚”模式，不僅將未銷售庫存水平降低至不到行業(yè)平均水平的十分之一，更從源頭提升生產(chǎn)效率、減少資源浪費(fèi)，并得以保障產(chǎn)品的高性價(jià)比、豐富度與時(shí)尚性，從而獲得全球消費(fèi)者的日益青睞，也使得SHEIN成為與Inditex、H&M等國際時(shí)尚集團(tuán)媲美的零售商之一。
SHEIN自主品牌能夠?qū)崿F(xiàn)按需生產(chǎn)的柔性供應(yīng)鏈模式背后，是產(chǎn)業(yè)鏈上下游高度的信息化、數(shù)字化水平作為基礎(chǔ)。
多年來，SHEIN持續(xù)深入賦能供應(yīng)商進(jìn)行信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力傳統(tǒng)制造業(yè)升級(jí)。為了實(shí)現(xiàn)信息高效流轉(zhuǎn)，SHEIN 通過技術(shù)工具賦能工廠進(jìn)行全流程的信息化改造，從開發(fā)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流等各環(huán)節(jié)進(jìn)行全鏈路的信息化升級(jí)，讓整體的信息流轉(zhuǎn)、匹配和協(xié)同變得更高效、更精準(zhǔn)，從而帶來了整體效率的提升。
自2023年上半年宣布5年內(nèi)投入5億元深化供應(yīng)商賦能工作以來，截至今年一季度，SHEIN已經(jīng)累計(jì)投入資金2.6億元，全面賦能供應(yīng)商，從而助力產(chǎn)業(yè)的精益化、數(shù)智化、綠色化綜合能力提升。
深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長王馨指出，SHEIN強(qiáng)大的柔性供應(yīng)鏈體系正加速其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為打造自主服裝品牌，SHEIN以數(shù)字化手段大規(guī)模、創(chuàng)新性地落地實(shí)現(xiàn)了“ 小單快返”的數(shù)字化柔性供應(yīng)鏈，這也是其產(chǎn)品力和品牌力不斷提升的秘訣?！皠?chuàng)新的柔性按需生產(chǎn)模式的背后，是包括SHEIN等中國跨境電商平臺(tái)持續(xù)深入賦能供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化變革、助力制造產(chǎn)業(yè)升級(jí)的積極努力和踴躍嘗試?！蓖踯罢J(rèn)為。
破解產(chǎn)業(yè)瓶頸，全鏈條技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)傳統(tǒng)制造升級(jí)
此次匠心工具日的現(xiàn)場(chǎng)，多款能夠顯著提升效率與準(zhǔn)確率的智能設(shè)備也備受供應(yīng)商關(guān)注，這些創(chuàng)新設(shè)備支持一鍵信息同步至電腦或手機(jī)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了全流程數(shù)字化管理。這些創(chuàng)新成果正是SHEIN通過“技術(shù)研發(fā)－場(chǎng)景驗(yàn)證－產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”閉環(huán)模式推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的生動(dòng)體現(xiàn)。
“女裝服飾圖案有很多款式，比如星星以及英文字母等元素，想要滿足大量標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的服裝，一般需要招非常熟練的工人，”李靈娜指出，“但找SHEIN定制的模板機(jī)可以有效解決這一難題，可以實(shí)現(xiàn)快速且精準(zhǔn)的車縫，這解決了我們長期面臨的招工難題，多道工序合并，它們不僅提升了工廠的整體生產(chǎn)效率，還教會(huì)了我們?nèi)绾瓮ㄟ^工序優(yōu)化和效率提升來控制成本。”
從3D制版賦能服裝智造的新技能培訓(xùn)、提升質(zhì)量控制水平的工廠尾部標(biāo)準(zhǔn)化方案分享，到精益管理在供應(yīng)鏈中的系統(tǒng)性實(shí)踐講解，此次匠心工具日現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)舉行的一系列主題沙龍，讓供應(yīng)商獲得了除工具外更多創(chuàng)新解決方案和人才技能培訓(xùn)相關(guān)的賦能。而著力于多環(huán)節(jié)全流程質(zhì)量管控的SHEIN實(shí)驗(yàn)室更是通過問答互動(dòng)與趣味實(shí)操等互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓供應(yīng)商深度了解物理化學(xué)性能檢測(cè)的必要性與科學(xué)性，賦能供應(yīng)商從源頭提升產(chǎn)品質(zhì)量控制意識(shí)。
以柔性供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新和生產(chǎn)環(huán)節(jié)精益工具和設(shè)備的持續(xù)研發(fā)為支點(diǎn)，SHEIN將技術(shù)創(chuàng)新延伸至全產(chǎn)業(yè)鏈：從再生原材料研發(fā)、數(shù)碼印染技術(shù)突破，到工廠能效優(yōu)化、環(huán)保包裝升級(jí)，乃至綠色物流體系建設(shè)，構(gòu)建了覆蓋上下游的可持續(xù)技術(shù)解決方案。
2025年6月，工業(yè)和信息化部、教育部、人力資源社會(huì)保障部等六部門聯(lián)合印發(fā)《紡織工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方案》，加快推動(dòng)數(shù)智技術(shù)全面賦能紡織工業(yè)發(fā)展。方案指出，要以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)紡織工業(yè)增強(qiáng)綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)行業(yè)高端化、智能化、綠色化、融合化發(fā)展，推進(jìn)新型工業(yè)化建設(shè)。到2030年，新一代信息技術(shù)賦能紡織工業(yè)數(shù)字化改造取得顯著成效，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式、組織形式變革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)紡織工業(yè)全價(jià)值鏈躍升。
SHEIN正是這一趨勢(shì)的堅(jiān)定實(shí)施者和引領(lǐng)者。在清華大學(xué)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)研究中心副主任胡麒牧看來，SHEIN如今已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的時(shí)尚品牌或跨境電商企業(yè)了?！八ㄟ^‘?dāng)?shù)字化+工具’的模式推動(dòng)上下游全鏈路效率提升和協(xié)同，實(shí)際上已經(jīng)變成一個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)鏈的賦能鏈主。”胡麒牧公開表示，“從賦能的方式來看，其提供的豐富的智慧倉儲(chǔ)、技術(shù)軟件、智能制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)工具，讓原本不具備智能制造能力的單一企業(yè)加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型，讓小單快返模式真正落地。從賦能范圍來看，SHEIN的數(shù)智化盡可能貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈，供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商、合作伙伴、合作伙伴的合作伙伴、客戶、客戶的客戶……由此推動(dòng)更大范圍的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，最終形成更有韌性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)?！?/p>
文/張晗
編輯 陳莉
校對(duì) 劉軍
