明星效應(yīng)是把“雙刃劍”，帶火了黃子韜主理的衛(wèi)生巾品牌“朵薇”，也招來(lái)了“黃?！备邇r(jià)倒賣(mài)。
5月20日，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者從電商平臺(tái)朵薇旗艦店獲悉，由于工廠(chǎng)產(chǎn)能受限，暫定每天中午12點(diǎn)和晚上7點(diǎn)兩個(gè)時(shí)段，通過(guò)各平臺(tái)旗艦店適量放貨銷(xiāo)售，“目前都是預(yù)售，現(xiàn)貨都已經(jīng)賣(mài)完了”，該店鋪客服人員表示，但對(duì)于產(chǎn)能恢復(fù)周期未能給出明確時(shí)間表。
這一銷(xiāo)售模式引發(fā)部分消費(fèi)者對(duì)品牌方“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的質(zhì)疑。明星效應(yīng)在初創(chuàng)品牌營(yíng)銷(xiāo)中具有天然流量?jī)?yōu)勢(shì)，但過(guò)度依賴(lài)限量策略可能引發(fā)市場(chǎng)信任危機(jī)。值得關(guān)注的是，供需失衡已催生二級(jí)市場(chǎng)溢價(jià)交易現(xiàn)象，原價(jià)49.8元的衛(wèi)生巾組合裝被“黃?！奔觾r(jià)賣(mài)到高達(dá)190元。
衛(wèi)生巾比“演唱會(huì)門(mén)票都難搶”？朵薇客服：目前均為預(yù)售
直播現(xiàn)貨全部售罄、GMV（商品交易總額）超4000萬(wàn)元，衛(wèi)生巾品牌朵薇一經(jīng)發(fā)布，便收獲亮眼的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
“當(dāng)所有人提起朵薇的時(shí)候，（希望）大家想到的不是明星黃子韜，而是一個(gè)真正的企業(yè)家。”在朵薇新品發(fā)布會(huì)上，黃子韜透露了自己的“野心”，并宣布了衛(wèi)生巾的售賣(mài)機(jī)制和價(jià)格——包含迷你巾、日用裝、夜用裝和安心褲等共62片的組合裝售價(jià)49.8元，平均每片售價(jià)0.8元，“可以用兩個(gè)月到兩個(gè)半月，這是我們能夠壓到的最低價(jià)格了?！?/p>
據(jù)該品牌產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)介紹，朵薇產(chǎn)品設(shè)計(jì)達(dá)到醫(yī)護(hù)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)17項(xiàng)加嚴(yán)測(cè)試，“國(guó)標(biāo)真菌菌落總數(shù)要求≤100cfu/g，我們產(chǎn)品的對(duì)它的要求是0?！?/p>
然而，由于產(chǎn)能受限，朵薇采取了“分時(shí)段定量售賣(mài)”的方式。據(jù)朵薇品牌旗艦店發(fā)布的聲明，鑒于當(dāng)前市場(chǎng)需求激增，已啟動(dòng)全負(fù)荷生產(chǎn)方案，竭力提升產(chǎn)能儲(chǔ)備，“為優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)行分時(shí)段庫(kù)存開(kāi)放機(jī)制。即日起，朵薇品牌在各平臺(tái)的官方旗艦店每日12:00及19:00定時(shí)開(kāi)啟限量預(yù)售（目前預(yù)售周期為15天），建議大家提前關(guān)注店鋪，及時(shí)獲取開(kāi)售信息?！?/p>
這也令社交平臺(tái)上有了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的質(zhì)疑聲音，有消費(fèi)者表示“比演唱會(huì)門(mén)票還難搶”“搶到了值得炫耀”“不要搞饑餓營(yíng)銷(xiāo)，讓每個(gè)女生都能買(mǎi)到”。
對(duì)此，朵薇旗艦店客服人員回應(yīng)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者，目前商品都是預(yù)售，現(xiàn)貨都賣(mài)完了，“生產(chǎn)力緊張，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨方面人員也比較緊，我們也在加緊協(xié)調(diào)，后續(xù)會(huì)安排單品單包的鏈接供消費(fèi)者選擇”，而對(duì)于何時(shí)取消預(yù)售機(jī)制的提問(wèn)，其表示“暫時(shí)還不太清楚，目前沒(méi)有通知?！?/p>
一邊是消費(fèi)者需要“定時(shí)”搶購(gòu)，另一邊有“黃牛”在二手平臺(tái)溢價(jià)轉(zhuǎn)賣(mài)。
二手平臺(tái)的“黃子韜衛(wèi)生巾”轉(zhuǎn)賣(mài)帖。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到，在二手平臺(tái)不乏“黃子韜衛(wèi)生巾”的轉(zhuǎn)賣(mài)帖。原價(jià)49.8元的衛(wèi)生巾組合裝被加價(jià)賣(mài)到59.9元甚至190元，有賣(mài)家稱(chēng)“拍下直接改地址，15天內(nèi)發(fā)貨，售出不退不換”。
黃子韜也通過(guò)短視頻回應(yīng)了這一現(xiàn)象，“我注意到現(xiàn)在有很多渠道出現(xiàn)假冒、代拍以及二次售賣(mài)的現(xiàn)象，我的直播間和朵薇旗艦店是目前唯一的正品衛(wèi)生巾發(fā)售渠道”，同時(shí)表示，自己不會(huì)做任何的饑餓營(yíng)銷(xiāo)，將用最快速度完善生產(chǎn)線(xiàn)，后續(xù)會(huì)在超市等渠道陸續(xù)上線(xiàn)。
合伙人旗下公司曾陷“翻新紙尿褲”風(fēng)波
在品牌發(fā)布的同時(shí)，朵薇衛(wèi)生巾工廠(chǎng)首次開(kāi)放。目前，朵薇工廠(chǎng)設(shè)有三條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，每條生產(chǎn)線(xiàn)每分鐘生產(chǎn)1200片衛(wèi)生巾。
據(jù)朵薇品牌合伙人、杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“千芝雅”）董事長(zhǎng)吳躍表示，為了生產(chǎn)出高品質(zhì)的衛(wèi)生巾，工廠(chǎng)引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，目前產(chǎn)線(xiàn)自動(dòng)化率達(dá)90%，預(yù)計(jì)6月15日后，在對(duì)紙盒理片機(jī)進(jìn)行整體拼裝調(diào)試后，自動(dòng)化率將達(dá)到100%。
值得關(guān)注的是，今年央視3·15晚會(huì)曝光了衛(wèi)生巾、紙尿褲殘次品被翻新二次銷(xiāo)售的亂象，涉及自由點(diǎn)、米菲、好之等品牌。3月16日，“Miffy米菲中國(guó)”微博發(fā)布聲明稱(chēng)，米菲嬰兒紙尿褲中國(guó)大陸地區(qū)被授權(quán)商為杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司，品牌嚴(yán)格要求授權(quán)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并將與消費(fèi)者一起嚴(yán)格監(jiān)督被授權(quán)商。
據(jù)“千芝雅官方”微博發(fā)布的聲明，其已第一時(shí)間在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下展開(kāi)全面調(diào)查，并將配合監(jiān)管部門(mén)全力打擊違法行為，“過(guò)去，現(xiàn)在和未來(lái)，都將不遺余力捍衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益?！?/p>
天眼查信息顯示，黃子韜間接持有原千芝雅子公司浙江朵薇護(hù)理用品有限公司股份。他也曾在直播時(shí)透露，通過(guò)入股的方式參與衛(wèi)生巾生產(chǎn)，并強(qiáng)調(diào)“自己接手工廠(chǎng)后，以前的產(chǎn)品全部停掉。”
據(jù)變更記錄，今年3月起，浙江朵薇護(hù)理用品有限公司發(fā)生一系列變更，變更前公司名稱(chēng)為浙江米派護(hù)理用品有限公司；3月21日，杭州千芝雅衛(wèi)生用品有限公司退出股東行列，退出時(shí)持股比例為60%；4月，新增杭州龍則靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為股東，持股比例為20%，黃子韜對(duì)杭州龍則靈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的實(shí)際持股比例為43.56%。
帶著對(duì)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)能計(jì)劃的疑問(wèn)，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者分別致電千芝雅和浙江朵薇護(hù)理用品有限公司，前者在留下記者聯(lián)系方式后稱(chēng)“如果愿意接受采訪(fǎng)會(huì)回電”，后者電話(huà)則無(wú)人接通。
隨著長(zhǎng)度虛標(biāo)、殘次品被翻新二次銷(xiāo)售等事件發(fā)生，消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)生巾信任危機(jī)悄然蔓延。明星的流量光環(huán)為黃子韜主理的朵薇帶來(lái)了頗多的流量與期待，但其衛(wèi)生巾的質(zhì)量能否獲得認(rèn)可，仍需等待時(shí)間和市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 李錚 編輯 陳莉 校對(duì) 柳寶慶
