摩天輪票務(wù)CEO劉斅。
7月15日，2025新京報貝殼財經(jīng)年會“消費大會——開啟新消費下半場”在上海舉行。在圓桌論壇環(huán)節(jié)，針對新消費正在以多元形態(tài)實現(xiàn)“破圈”的話題，摩天輪票務(wù)CEO劉斅表示，當前演出市場正呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，而“破圈是提高產(chǎn)品競爭力、為消費者提供更多價值的核心路徑”。
劉斅從兩個維度解讀“破圈”。一方面是供給層面的“破圈”，即在提供演出服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面進行“破圈”。他指出，當下演出行業(yè)已涌現(xiàn)多種創(chuàng)新模式，比如有些歌手迎著日出辦演唱會，打破傳統(tǒng)時間限制；還有流量歌手將自身影響力與藝術(shù)結(jié)合，跨界創(chuàng)作音樂劇。更令人耳目一新的是城市層面的創(chuàng)新，某些城市在舉辦演唱會時，主辦方會聯(lián)合當?shù)貦C構(gòu)把演出門票升級為“城市通行證”，觀眾憑票可免費游覽當?shù)鼐包c。
另一方面則是營銷層面的“破圈”，即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺宣發(fā)，讓傳統(tǒng)行業(yè)觸達全新客群?！霸谘莩鲂袠I(yè)，我也看到了破圈的威力。”劉斅強調(diào)，“這兩年演出翻倍增長，大部分用戶都是從未看過演唱會的人。一旦破圈形成輿論影響力，市場增長就不會回落。”
“破圈”并非簡單的流量爆發(fā)，而是消費需求、供給邏輯與商業(yè)生態(tài)協(xié)同進化的結(jié)果，背后折射出中國消費市場的結(jié)構(gòu)性變革。近年來，中國演出市場持續(xù)升溫，消費者更愿意為“沉浸式體驗”消費，甚至會為了一場演出、一場演唱會，奔赴一座城市?！翱缃鐓f(xié)同”也隨之成為行業(yè)的高頻詞匯。
“一張門票能撬動多場景消費?！蔽穆寐?lián)動產(chǎn)生的經(jīng)濟效益令人矚目。在此背景下，“跨界協(xié)同”成為一大趨勢。票務(wù)平臺可以做到的一點，就是通過優(yōu)化購票體驗、完善服務(wù)、降低價格以及開展各種營銷活動，確保讓更多的人走到現(xiàn)場去看演出?！拔艺J為，總體來看，還是各行各業(yè)做好自己該做的事情，超越用戶的期待，把服務(wù)的環(huán)節(jié)、產(chǎn)品的環(huán)節(jié)等，從上到下都做好，在此基礎(chǔ)上，探索行業(yè)融合，互相賦能?！?/p>
“AI加快了這個競爭的新陳代謝?！泵鎸Ξ斍跋M環(huán)境，劉斅特別指出，AI技術(shù)正在重構(gòu)消費決策模式，同時也帶來新挑戰(zhàn)?！拔矣X得我們行業(yè)還是增長態(tài)勢未變，未來可期?！?/p>
新京報貝殼財經(jīng)記者 曲筱藝
編輯 楊娟娟
校對 趙琳
