新京報訊 據(jù)北京昌平微信公眾號消息，近日，昌平區(qū)回龍觀街道龍城社區(qū)“助老便民·自助午餐”服務正式啟動，不僅為老年人提供了便捷、豐富、營養(yǎng)均衡的就餐選擇，還借助這一平臺加強了社區(qū)與居民之間的聯(lián)系，進一步推動了社區(qū)和諧發(fā)展。
龍城社區(qū)老年人口基數(shù)大、比例高，近年來，隨著養(yǎng)老服務需求的不斷增長，社區(qū)自去年起便積極擴展養(yǎng)老服務項目，并持續(xù)改進服務品質，推出了老年餐桌和送餐服務。今年，社區(qū)通過召開黨員大會、居民代表大會以及走訪社區(qū)老黨員、居民等形式，廣泛征求居民的意見和建議，對養(yǎng)老助餐硬件服務進行了完善升級，通過利用社區(qū)活動室中午的閑置空間打造成社區(qū)養(yǎng)老助餐點。
經過社區(qū)的多方面評估、考核和試餐，最終選定昌平首家稱重式社會餐飲企業(yè)府膳餐廳養(yǎng)老助餐點作為供餐企業(yè)。該供餐企業(yè)采用“自助選餐、稱重結算”的模式，每周一至周五11點半至13點，為社區(qū)居民提供12種菜品，除主食及雜糧按標價結算，其余每50克菜品的費用均為3.28元。葷素搭配均衡且少油少鹽，以確保滿足老年人對健康飲食的需求，并提供多樣化的餐飲選擇。
此外，每天早上，供餐企業(yè)還會在群里分享當天的菜譜，并明確標注哪些菜品不添加蔗糖或不添加辣椒。飯菜上桌后還會在群里發(fā)布實物圖片，并對當天的飯菜進行留樣，以便在出現(xiàn)問題時能夠及時追溯和處理，進一步保障食品的安全性。
“助老便民·自助午餐”服務一經推出，便得到了社區(qū)老年居民的熱烈反響。除了為老年人提供便利，其他社區(qū)居民、企業(yè)職工以及新就業(yè)群體等均可參加社區(qū)的自助午餐服務，通過這種方式，使社區(qū)內的餐飲資源得以共享，不僅提升了居民的生活質量，也增強了社區(qū)的凝聚力和歸屬感，促進了社區(qū)成員的交流與融合，也增進了鄰里之間的了解和友誼。
與此同時，龍城社區(qū)還建立了服務評價機制，在創(chuàng)建的“愛心餐”微信群里，鼓勵老年居民針對養(yǎng)老助餐服務提出意見和建議。社區(qū)將根據(jù)老年人的反饋，密切關注服務的運行情況，及時調整服務內容和服務方式，不斷優(yōu)化服務流程和菜品質量，確保為老年居民提供更加貼心、周到的服務。
編輯 張牽
